Auf jeder Produktseite ist die voraussichtliche Lieferzeit für das jeweilige Produkt angegeben. Es wird erwartet, dass Ihre Bestellung innerhalb dieses Zeitraums geliefert wird.

Nach dem Aufgeben Ihrer Bestellung halten wir Sie per E-Mail auf dem Laufenden. Sie erhalten eine Bestellbestätigung mit Rechnung sowie einen Track-&-Trace-Link, sobald Ihr Paket versendet wurde.

Die Versandkosten ab 100,00 Euro nach Deutschland sind gratis. Die Versandkosten für einen Bestellwert von unter 100,00 Euro sind 7,99 Euro.

Es kann vorkommen, dass es während des Transports zu Verzögerungen kommt. Wurde Ihr Paket vor mehr als 3 Werktagen versendet und der Status wurde noch nicht aktualisiert? Dann wenden Sie sich bitte an den Versanddienstleister, um die aktuellsten Informationen zu erhalten.

Sind Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause? In vielen Fällen wird das Paket zu einem Paketshop gebracht. Manchmal versucht der Zusteller, das Paket erneut bei Ihnen zu Hause zuzustellen, dies ist jedoch nicht immer der Fall.

Wurde Ihr Paket nicht zugestellt oder ist es verloren gegangen? Dann kontaktieren Sie bitte innerhalb von 5 Tagen unseren Kundenservice über das untenstehende Kontaktformular.

Sie können Ihr Paket bei einem DPD-Paketshop in Ihrer Nähe abholen. Sobald Ihr Paket dort angekommen ist, erhalten Sie automatisch eine Benachrichtigung und können es jederzeit abholen.

Bitte beachten Sie: Eine Abholung Ihrer Bestellung in unserem Büro oder Lager ist nicht möglich.

Haben Sie keine Bestellbestätigung erhalten? Überprüfen Sie zunächst, ob die E-Mail im Spam- oder Junk-Ordner gelandet ist. Es kann manchmal ein paar Minuten dauern, bis die Bestätigung ankommt.

Haben Sie nach 30 Minuten noch nichts erhalten? Dann kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular unten auf dieser Seite. Wir senden die Bestätigung dann umgehend erneut zu.

Sobald Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Damit können Sie genau sehen, wo sich Ihre Bestellung befindet. Ihre Bestellung wird geliefert, sobald alle Artikel auf Lager sind. Die Lieferzeit finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.

Haben Sie Fragen zum Status Ihrer Bestellung? Dann kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular unten auf dieser Seite.